1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu Emirhan Çetin’dir. Tacveem, Emtina Digital markası altında sunulan randevu ve işletme yönetimi platformudur. Marka adı ayrı bir tüzel kişilik veya veri sorumlusu değildir.
- Fiziki başvuru adresi
- Gazi Mustafa Kemalpaşa Mah. Malkoçoğlu Cad. Çerkezköy/Tekirdağ
- KVKK başvuru e-postası
- kvkk@tacveem.com
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, e-posta adresi, ilk randevuda paylaşılan telefon numarası ve işletme başvurusunda paylaşılan iletişim bilgileri.
- Hesap ve işlem güvenliği verileri: parola özeti, oturum kayıtları, işlem zamanı ve güvenlik amacıyla tek yönlü olarak özetlenen IP bilgisi.
- İşletme başvuru verileri: işletme adı, kategori, telefon, adres, web sitesi, sosyal medya hesabı, ekip büyüklüğü ve başvuru açıklaması.
- Randevu ve işlem verileri: seçilen işletme, hizmet, ekip üyesi, tarih-saat, ücret kopyası, randevu durumu, hesap doğrulama, başvuru durumu, admin kararları ve denetim kayıtları.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; hesabın kurulması ve güvenli biçimde işletilmesi, randevunun oluşturulması ve ilgili işletme tarafından yürütülmesi, randevu iletişiminin sağlanması, e-posta doğrulama ve parola yenileme işlemlerinin yürütülmesi, işletme başvurularının değerlendirilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi, denetim kayıtlarının tutulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenir.
Bu faaliyetler, somut işleme faaliyetine göre Kanun’un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken ayrı bir faaliyet eklenirse rıza, aydınlatmadan ayrı olarak alınır.
4. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt, randevu ve işletme başvuru formları, hesap içindeki işlemler, e-posta akışları ve uygulama güvenlik kayıtları üzerinden elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.
5. Verilerin aktarılması
Randevu için gerekli ad, telefon, hizmet ve zaman bilgileri seçilen işletmenin yetkili kullanıcılarına; diğer kişisel veriler ise yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde barındırma/altyapı ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına, hukuki ve teknik hizmet sağlayıcılarına ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Her aktarımda veri minimizasyonu, erişim sınırlandırması ve uygun güvenlik tedbirleri uygulanır.
6. Kanun kapsamındaki hakların
Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Başvurunu yukarıdaki KVKK iletişim kanalına, kimliğini doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinin açıklamasıyla iletebilirsin. E-posta ile başvurularda Tacveem hesabında kayıtlı olan e-posta adresinin kullanılması gerekir. Yazılı başvuru yöntemi, fiziki başvuru adresi tanımlandıktan sonra ayrıca sunulur.
